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Nous fabriquons et exportons une gamme alimentaire indienne complète sous notre marque SWAD : achars, pulpe et tranches de mangue, chutneys, plats prêts à consommer en conserve et en sachets rétortables, sauces de cuisson, pâtes de curry, pappadums, riz basmati, légumes en conserve, boissons aux fruits, ketchup et confiture, desserts indiens en conserve, fruits à coque et graines. Fondée en 1975 et exportant sous la marque SWAD depuis 1988, notre société approvisionne importateurs, distributeurs et opérateurs de la restauration dans plus de 45 pays. Adressez-nous votre liste de catégories et nous vous transmettrons les spécifications, les formats de conditionnement et les disponibilités.

Les produits SWAD sont exportés dans plus de 45 pays d'Amérique du Nord, d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique, d'Asie et d'Océanie, et sont distribués dans plus de 30 000 points de vente en Inde. Cette présence signifie que nous connaissons déjà les exigences documentaires et d'étiquetage de nombreux marchés importateurs. Si votre pays ne figure pas encore sur notre liste, nous serons néanmoins ravis d'en discuter avec vous.

La quantité minimale de commande varie selon la catégorie de produits, le format de conditionnement et la destination : un programme d'achars en pots de détail et un programme de pulpe de mangue en vrac n'obéissent pas du tout à la même économie. La plupart des acheteurs commencent par une commande d'essai, puis passent à des expéditions régulières par conteneur une fois la gamme installée sur leur marché. Communiquez-nous votre liste de produits et votre pays de destination : notre équipe export vous confirmera la quantité minimale applicable à votre besoin.

Oui. Des échantillons peuvent être organisés pour évaluation qualitative et gustative, sous réserve des solutions de messagerie disponibles et des conditions d'importation applicables aux échantillons alimentaires dans votre pays. Certaines destinations restreignent certaines catégories ou exigent des documents même pour des quantités d'échantillonnage : indiquez-nous votre localisation et les références que vous souhaitez évaluer. Notre équipe export vous confirmera ce qui peut être expédié et dans quels délais.

Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale, d'une liste de colisage, d'un certificat d'origine, d'un certificat sanitaire, des rapports d'analyses de laboratoire et du connaissement (Bill of Lading). Un certificat phytosanitaire est délivré lorsque le produit et la destination l'exigent. Si vos autorités douanières ou votre client distributeur réclament des documents supplémentaires ou un format de certificat particulier, signalez-le au moment de la commande : notre équipe export vous confirmera ce qui peut être mis en place pour votre marché.

Nos opérations de fabrication sont certifiées BRCGS et ISO 22000, et nous détenons la certification Kosher. Nous sommes membre Sedex, ce qui facilite les audits éthiques et sociaux demandés par les enseignes de distribution, et le gouvernement indien nous a reconnus en tant que Star Export House. Les certificats en vigueur et les rapports d'audit peuvent être transmis à votre service qualité sur simple demande.

La qualité est pilotée dans le cadre de nos systèmes BRCGS et ISO 22000, qui couvrent le contrôle des matières premières, les vérifications en cours de production et la libération des produits finis. Les lots sont analysés et codés afin que les expéditions soient traçables, et les rapports d'analyses de laboratoire accompagnent les envois à l'export. Si votre client distributeur ou l'autorité d'importation exige des paramètres précis ou un protocole d'analyse particulier, transmettez-nous le cahier des charges et nous vous confirmerons ce que nous pouvons analyser et attester.

Oui. Parallèlement à notre marque SWAD, nous fabriquons sous la marque propre d'importateurs, de distributeurs et de chaînes de distribution. Le processus habituel se déroule en trois temps : sélection des produits et validation des échantillons, puis approbation des maquettes et des étiquettes au regard de la réglementation de votre marché, puis première production. Les minimums en marque de distributeur diffèrent de ceux des commandes SWAD standard et dépendent du produit et du format : notre équipe export vous confirmera les quantités applicables à votre programme.

Oui. Les exigences d'étiquetage varient sensiblement d'un marché à l'autre — l'Union européenne et les États-Unis, par exemple, n'utilisent ni la même liste d'allergènes ni le même format de déclaration nutritionnelle, et de nombreux marchés imposent un texte en langue locale. Nous préparons les maquettes conformément aux exigences du pays de destination et travaillons avec vos équipes sur les traductions et les mentions propres à votre marché, l'approbation finale de l'étiquette vous revenant en votre qualité d'importateur enregistré. Envoyez-nous le cahier des charges d'étiquetage de votre marché et nous vous confirmerons ce que nous pouvons produire.

Oui. Les acheteurs regroupent couramment un chargement mixte — achars, chutneys, sachets prêts à consommer, sauces et conserves réunis — dans un seul conteneur, ce qui réduit le coût du fret et simplifie les approvisionnements auprès d'un fournisseur unique. Ce regroupement est possible pour des produits dont les conditions de stockage et de manutention sont compatibles ; le plan de chargement final dépend des dimensions et du poids des cartons ainsi que du volume de chaque référence. Adressez-nous l'assortiment de références envisagé et notre équipe export établira un plan de chargement pour votre conteneur.

Nos produits sont fabriqués en formats de détail destinés au consommateur ainsi qu'en formats plus grands adaptés à la restauration collective et commerciale ; plusieurs catégories existent également en formats institutionnels pour les acheteurs de la restauration et du reconditionnement. Les formats disponibles varient selon les produits et toutes les références ne sont pas proposées dans toutes les contenances. Précisez-nous votre canal — linéaire de détail, cuisine de restauration ou usage industriel comme ingrédient — et nous vous communiquerons les options de conditionnement pour les produits qui vous intéressent.

La durée de conservation varie selon la catégorie et le format : conserves et sachets rétortables, pulpe en boîte, achars et chutneys en bocaux de verre relèvent chacun de cas différents. Tous nos produits sont stables à température ambiante et doivent être conservés dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, les emballages entamés étant à placer au réfrigérateur. Chaque lot porte un codage de production et une date de durabilité minimale, et nous vous confirmerons la durée de conservation exacte déclarée pour chaque produit envisagé.

Nous établissons nos offres selon l'Incoterm de votre choix. FOB et CIF sont les termes les plus courants dans l'exportation alimentaire indienne, et d'autres peuvent être envisagés selon votre organisation logistique et votre destination. L'Incoterm détermine où s'arrête notre responsabilité et la façon dont le fret et l'assurance sont valorisés : mieux vaut donc le fixer tôt. Indiquez-nous votre terme préféré et votre port de déchargement, et nous établirons notre offre en conséquence.

Le commerce alimentaire international se règle habituellement par crédit documentaire, par virement télégraphique à l'avance ou par remise documentaire, les conditions s'assouplissant généralement à mesure que la relation commerciale s'installe. Les modalités que nous pouvons proposer dépendent de la valeur de la commande, de la destination et de nos éventuelles transactions antérieures. Notre équipe export en discutera avec vous et confirmera les conditions de paiement avant la finalisation de la commande.

Le délai dépend de l'assortiment de produits, du caractère standard SWAD ou marque de distributeur de la production, et des éventuels facteurs saisonniers — les articles à base de mangue, par exemple, suivent la saison du fruit. Les commandes en marque de distributeur intègrent en outre l'approbation des maquettes et des étiquettes avant le lancement de la production. Dès que nous disposons de votre liste de commande confirmée et de la destination, notre équipe export vous communiquera un calendrier de production et d'expédition réaliste.

Nous travaillons avec des importateurs, des distributeurs et des partenaires de la distribution et de la restauration, et nous sommes ouverts à la nomination de nouveaux partenaires sur les marchés où nous sommes sous-représentés. Pour évaluer un partenariat, il nous est utile de connaître votre marché, les circuits de distribution ou de restauration que vous servez, votre statut au regard des licences d'importation et d'activité alimentaire, ainsi que les catégories par lesquelles vous souhaiteriez démarrer. Transmettez-nous ces éléments via notre formulaire de contact et notre équipe export reviendra vers vous.

Notre gamme est construite autour de la cuisine indienne végétarienne — achars, chutneys, pulpes de fruits, plats cuisinés à base de légumes et de légumineuses, sauces et pâtes — et nos opérations bénéficient de la certification Kosher. Les déclarations d'ingrédients, les informations relatives aux allergènes et le statut de certification applicable sont confirmés produit par produit, car ils varient selon les recettes. Si votre marché exige une certification ou une allégation alimentaire particulière, signalez-le à notre équipe export : nous vous confirmerons précisément ce qui s'applique aux produits que vous envisagez.

Adressez-nous votre liste de produits, les formats de conditionnement souhaités, les quantités approximatives, le pays de destination et le port de déchargement, ainsi que l'Incoterm de votre choix. Avec ces éléments, notre équipe export pourra vous transmettre en une seule réponse le prix, la quantité minimale, le délai et les options d'expédition, plutôt que d'enchaîner les allers-retours. Si vous en êtes encore à présélectionner vos fournisseurs, une simple liste de catégories et votre destination suffisent à engager la discussion.