اتصل بنا
استفسارات التصدير، وشراكات التوزيع، ومعلومات المنتجات — فريقنا في بردولي بولاية غوجارات سعيد بمساعدتكم.
زورونا
Vimal Agro Products Pvt Ltd, Near GIDC, Ten Road, Bardoli, Gujarat 394601, INDIA
أرسلوا استفساراً
أخبرونا بما تحتاجون إليه، وسنعود إليكم بالتفاصيل
املأوا النموذج وسيردّ فريق التصدير لدينا بالمواصفات وتكوينات العبوات والمستندات التي تهمّ سوقكم.
تشترون داخل الهند؟ هذا الموقع مخصّص لاستفسارات التجارة والتصدير. أما عملاء التجزئة في الهند فيمكنهم شراء تشكيلة SWAD من Swad.shop.
أين تجدوننا
بردولي، غوجارات، الهند
Vimal Agro Products Pvt Ltd, Near GIDC, Ten Road, Bardoli, Gujarat 394601, INDIA
الأسئلة الشائعة
قبل أن تراسلونا
ما المنتجات التي تصدّرها Vimal Agro؟
نصنّع ونصدّر تشكيلة هندية متكاملة تحت علامتنا SWAD: المخللات (أتشار)، ولبّ المانجو وشرائحه، والتشاتني، والوجبات الجاهزة للأكل في العلب المعدنية والأكياس المعقّمة (retort)، وصلصات الطهي، ومعاجين الكاري، والبابادوم، وأرز البسمتي، والخضار المعلّبة، ومشروبات العصير، والكاتشب والمربّى، والحلويات المعلّبة، والمكسّرات والبذور. تأسست الشركة عام 1975 وتصدّر تحت علامة SWAD منذ عام 1988، ونحن نورّد للمستوردين والموزّعين ومشغّلي قطاع الضيافة والإطعام في أكثر من 45 دولة. أرسلوا لنا قائمة الفئات التي تهمّكم وسنوافيكم بالمواصفات وأحجام العبوات والتوافر.
ما الأسواق التي تورّدون إليها بالفعل؟
تُصدَّر منتجات SWAD إلى أكثر من 45 دولة في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا وأوقيانوسيا، وهي متوفرة في أكثر من 30,000 متجر تجزئة داخل الهند. ويعني هذا الانتشار أننا على دراية مسبقة بمتطلبات المستندات وبطاقات البيان في كثير من أسواق الاستيراد. وإن لم تكن دولتكم مدرجة بعد ضمن قائمتنا، فيسعدنا مناقشتها معكم.
ما الحد الأدنى لكمية الطلب لديكم؟
يختلف الحد الأدنى لكمية الطلب باختلاف فئة المنتج وشكل العبوة وبلد الوصول — فبرنامج مخللات بعبوات التجزئة يختلف اقتصادياً اختلافاً كبيراً عن برنامج لبّ المانجو بالجملة. ويبدأ معظم المشترين بطلبٍ تجريبي ثم يتوسّعون إلى شحنات حاويات منتظمة بعد ترسيخ التشكيلة في أسواقهم. شاركونا قائمة منتجاتكم وبلد الوصول، وسيؤكد لكم فريق التصدير الحد الأدنى المنطبق على متطلباتكم.
هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم الطلب؟
نعم. يمكن ترتيب إرسال عينات لتقييم الجودة والمذاق، رهناً بتوافر خدمة الشحن السريع وبشروط الاستيراد المطبّقة على عينات الأغذية في بلدكم. فبعض الوجهات تقيّد فئات معيّنة أو تشترط مستندات حتى للكميات التجريبية، لذا أخبرونا بموقعكم وبالأصناف التي ترغبون في تقييمها، وسيؤكد فريق التصدير ما يمكن إرساله والمدة اللازمة لذلك.
ما مستندات التصدير التي تقدّمونها مع كل شحنة؟
تُشحن كل إرسالية مصحوبة بالفاتورة التجارية، وقائمة التعبئة، وشهادة المنشأ، والشهادة الصحية، وتقارير الفحص المخبري، وبوليصة الشحن. وتُصدر الشهادة الصحية النباتية (Phytosanitary) حين يقتضي ذلك نوع المنتج وبلد الوصول. وإن كانت سلطات الجمارك لديكم أو عميلكم من تجار التجزئة يطلبون مستندات إضافية أو صيغة محدّدة لشهادة ما، فأبلغونا عند مرحلة الطلب وسيؤكد فريق التصدير ما يمكن ترتيبه لسوقكم.
ما شهادات سلامة الغذاء التي يحملها مصنعكم؟
عمليات التصنيع لدينا حاصلة على شهادتَي BRCGS وISO 22000، كما نحمل شهادة Kosher. ونحن أعضاء في Sedex بما يدعم عمليات التدقيق على الامتثال الأخلاقي والاجتماعي لعملاء التجزئة، ومعترَف بنا من حكومة الهند بصفة Star Export House. ويمكن مشاركة الشهادات السارية وتقارير التدقيق مع فريق الجودة لديكم عند الطلب.
كيف تضبطون الجودة وتختبرونها؟
تُدار الجودة ضمن نظامَي BRCGS وISO 22000 لدينا، بما يشمل فحص المواد الخام والرقابة أثناء التصنيع والإفراج عن المنتج النهائي. وتُختبر الدفعات وتُرمَّز بحيث يمكن تتبّع الشحنات، وتُرفق تقارير الفحص المخبري بإرساليات التصدير. وإذا كان عميلكم من تجار التجزئة أو جهة الاستيراد يشترط معايير محدّدة أو بروتوكول اختبار بعينه، فشاركونا المواصفة وسنؤكد ما يمكننا اختباره والإبلاغ عنه.
هل تقدّمون خدمة العلامة الخاصة أو التصنيع لدى الغير؟
نعم. إلى جانب علامتنا SWAD، نصنّع تحت العلامات الخاصة بالمشترين من مستوردين وموزّعين وسلاسل تجزئة. وتبدأ العملية عادةً باختيار المنتجات واعتماد العينات، ثم اعتماد التصميم وبطاقة البيان وفق أنظمة سوقكم، ثم أول دورة إنتاج. وتختلف الحدود الدنيا للعلامة الخاصة عن طلبات SWAD القياسية وتتوقف على المنتج وشكل العبوة، وسيؤكد لكم فريق التصدير الكميات المنطبقة على برنامجكم.
هل يمكنكم تخصيص بطاقات البيان واللغة لتناسب سوقي؟
نعم. تتباين متطلبات بطاقات البيان تبايناً كبيراً بين الأسواق — فالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، مثلاً، يعتمدان قوائم مسبّبات حساسية مختلفة وصيغاً مختلفة للبيان الغذائي، وتشترط أسواق كثيرة نصّاً باللغة المحلية. ونحن نُعدّ التصاميم وفق متطلبات بلد الوصول ونعمل مع فريقكم على الترجمات والبيانات الخاصة بالسوق، على أن يبقى الاعتماد النهائي لبطاقة البيان من مسؤوليتكم بصفتكم المستورد المسجَّل في سوقكم. أرسلوا لنا مواصفة بطاقة البيان في سوقكم وسنؤكد ما يمكننا إنتاجه.
هل يمكنني دمج عدة فئات من المنتجات في حاوية واحدة؟
نعم. يعمد المشترون عادةً إلى تجميع حمولة مختلطة — مخللات وتشاتني وأكياس وجبات جاهزة وصلصات وخطوط معلّبات معاً — في حاوية واحدة، بما يخفض كلفة الشحن ويبسّط الشراء من مورّد واحد. والدمج ممكن للمنتجات ذات متطلبات التخزين والمناولة المتوافقة، وتتوقف خطة التحميل النهائية على أبعاد الكراتين وأوزانها وحجم كل صنف. أرسلوا لنا مزيج الأصناف المرغوب وسيضع فريق التصدير خطة تحميل لحاويتكم.
ما أشكال العبوات المتاحة — تجزئة أم ضيافة وإطعام أم سائبة؟
تُنتَج منتجاتنا في عبوات تجزئة استهلاكية وكذلك في أحجام أكبر تناسب قطاع التموين والضيافة، كما تُقدَّم عدة فئات في أحجام مؤسسية لمشتري قطاع الإطعام وإعادة التعبئة. وتختلف الأشكال المتاحة باختلاف المنتج، ولا يُقدَّم كل صنف بكل الأحجام. أخبرونا بقناتكم — رفوف التجزئة، أو مطابخ الضيافة والإطعام، أو الاستخدام الصناعي كمكوّن — وسنوافيكم بخيارات العبوات للمنتجات التي تحتاجونها.
ما مدة صلاحية منتجاتكم وكيف ينبغي تخزينها؟
تختلف مدة الصلاحية باختلاف الفئة وشكل العبوة — فالمنتجات المعلّبة والمعبّأة في أكياس معقّمة (retort)، واللبّ المعلّب، والمخللات والتشاتني في العبوات الزجاجية، لكلٍّ منها مدة مختلفة. وجميع المنتجات مستقرة في درجة حرارة الغرفة وينبغي حفظها في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة، مع تبريد العبوات بعد فتحها. وتحمل كل دفعة ترميز الإنتاج وتاريخ الاستخدام الأمثل، وسنؤكد لكم مدة الصلاحية المعلنة بدقة لكل منتج تدرسونه.
ما شروط الشحن ومصطلحات التجارة الدولية (Incoterms) التي تعملون بها؟
نقدّم عروض الأسعار وفق مصطلح التجارة الذي تفضّلونه. ويُعدّ FOB وCIF الأكثر استخداماً في تصدير الأغذية الهندية، ويمكن مناقشة مصطلحات أخرى بحسب ترتيباتكم اللوجستية وبلد الوصول. ويؤثر مصطلح التجارة في حدود مسؤوليتنا وفي طريقة تسعير الشحن والتأمين، لذا يُستحسن تحديده مبكراً. أخبرونا بالمصطلح المفضّل لديكم وميناء التفريغ وسنقدّم عرضنا وفقاً لذلك.
ما شروط الدفع التي تقبلونها؟
تُسوّى تجارة الأغذية الدولية عادةً بالاعتماد المستندي (L/C)، أو التحويل البرقي المقدَّم، أو التحصيل المستندي، وتزداد الشروط مرونةً في العادة مع ترسّخ العلاقة التجارية. ويتوقف الترتيب الذي يمكننا تقديمه على قيمة الطلب وبلد الوصول وما إذا كنا قد تعاملنا معاً من قبل. وسيناقش فريق التصدير شروط الدفع معكم ويؤكدها قبل استكمال الطلب.
كم يستغرق الطلب من التأكيد حتى الشحن؟
تتوقف مهلة التنفيذ على مزيج المنتجات، وعلى ما إذا كانت الأصناف عبوات SWAD القياسية أم إنتاجاً بعلامة خاصة، وعلى أي عوامل موسمية — فالأصناف القائمة على المانجو، مثلاً، تتبع موسم الفاكهة. كما تتضمن طلبات العلامة الخاصة اعتماد التصميم وبطاقة البيان قبل بدء الإنتاج. وحالما نتلقّى قائمة طلبكم المؤكدة وبلد الوصول، سيقدّم لكم فريق التصدير جدولاً واقعياً للإنتاج والشحن.
كيف يمكنني أن أصبح موزّعاً لعلامة SWAD في بلدي؟
نتعامل مع المستوردين والموزّعين وشركاء التجزئة وقطاع الضيافة والإطعام، ونحن منفتحون على تعيين شركاء جدد في الأسواق التي يقلّ فيها حضورنا. ولتقييم الشراكة، يفيدنا أن نعرف طبيعة سوقكم، وقنوات التجزئة أو الإطعام التي تخدمونها، ووضع تراخيص الاستيراد ومزاولة النشاط الغذائي لديكم، والفئات التي ترغبون في البدء بها. أرسلوا هذه التفاصيل عبر نموذج الاستفسار وسيعاود فريق التصدير التواصل معكم.
هل منتجاتكم نباتية، وما الشهادات الغذائية التي تحملونها؟
تقوم تشكيلتنا على المطبخ الهندي النباتي — المخللات والتشاتني ولبّ الفاكهة والوجبات الجاهزة القائمة على الخضار والبقوليات والصلصات والمعاجين — ونحمل شهادة Kosher لعملياتنا. ويجري تأكيد بيانات المكوّنات ومعلومات مسبّبات الحساسية وحالة الشهادات المنطبقة لكل منتج على حدة، لأنها تتباين بحسب الوصفة. وإذا كان سوقكم يشترط شهادة غذائية أو ادّعاءً معيّناً، فأثيروا ذلك مع فريق التصدير وسنؤكد لكم بدقة ما ينطبق على المنتجات التي تدرسونها.
كيف أحصل على عرض سعر؟
أرسلوا لنا قائمة منتجاتكم، وأحجام العبوات المطلوبة، والكميات التقريبية، وبلد الوصول وميناء التفريغ، ومصطلح التجارة الذي تفضّلونه. وبهذه التفاصيل يمكن لفريق التصدير أن يوافيكم بالأسعار والحد الأدنى للطلب ومهلة التنفيذ وخيارات الشحن في ردٍّ واحد، بدلاً من عدة جولات من الأسئلة. وإن كنتم لا تزالون في مرحلة اختيار المورّدين، فقائمة مبدئية بالفئات وبلد الوصول تكفي لبدء الحوار.